Tous les espaces du centre culturel LAC et du Museo d’Arte della Svizzera Italiana (MASI) sont accessibles aux fauteuils roulants par des rampes d’accès et des ascenseurs.

 

 

Parking accessible

Deux places de parc pour les véhicules transportant des personnes handicapées sont situées dans le parking du LAC à l’étage -2. La hauteur maximale du garage de stationnement est de 2m10. Un ascenseur mène directement à Piazza Luini et une rampe d’accès avec une pente de 6% conduit à l’entrée du Musée.

 

 

Stationnement d’une camionnette pour les groupes de personnes à mobilité réduite

Une camionnette accompagnant les groupes de personnes à mobilité réduite peut stationner près de l’entrée du LAC et du MASI, en s’inscrivant à l’avance auprès de Aglaia Haritz, aglaia.haritz@lugano.ch, +41 (0)58 866 42 38 (les lundis et jeudis) ou pour les visites de courte durée +41 (0)58 866 42 30, lac.edu@lugano.ch

 

 

Arrêt de bus

L’arrêt de bus le plus proche du MASI est Piazza Bernardino Luini (ligne 1 et ligne 4). Pour atteindre l’entrée du musée, il faut traverser la Piazza qui compte huit marches d’escalier avec main courante. Une rampe d’accès avec une pente de 6% est située sur le côté gauche de la Piazza, dos au lac.

 

 

Entrée du MASI

Une rampe d’accès avec une pente de 6 % est située sur le côté gauche de la Piazza mène à l’entrée principale du LAC, qui est la même que l’entrée du MASI.

L’entrée comporte deux portes principales, chacune d’une largeur de 110 cm. Elles s’ouvrent vers l’extérieur. En cas de nécessité, il est possible d’ouvrir les deux portes, d’habitude verrouillées, et d’obtenir une largeur de 220 cm.

 

 

Billetterie

La billetterie du MASI est située dans le Hall derrière les ascenseurs menant aux salles supérieures du LAC (Hall 1, 2, 3, 4, Mezzanine et Agora). En entrant, il faut se diriger vers la droite.

La billetterie compte 4 guichets : 2 pour les entrées au musée et 2 pour les spectacles et les concerts. Ils ne sont pas nécessairement ouverts tous les 4 en même temps.

Les guichets pour les billets d’exposition, gérés par les collaborateurs du MASI, sont situés à gauche, en regardant la billetterie. Le comptoir a une hauteur de 116 cm. Les heures d’ouverture de la billetterie du musée sont les suivantes :

Mar, Mer, Ven : 11:00 - 18:00

Jeu : 11:00 - 20:00

Sam, Dim, Jours fériés : 10:00 - 18:00

Les guichets pour les billets de spectacles et les concerts dans la Sala Teatro (ou d’autres salles) sont gérés par les employés du LAC et se trouvent à droite de la billetterie, vers la librairie. Les deux comptoirs sont respectivement d’une hauteur de 85 cm et de 116 cm.

Les heures d’ouverture des guichets du LAC sont les suivantes :

Lun, Mer, Ven : 11:00 - 18:00

Jeu : 11:00 - 20:00

Sa, Dim, Jours fériés: 10:00 - 18:00

 

 

Vestiaire et casiers

Derrière la billetterie se trouvent un certain nombre de porte-manteaux et de casiers. Une pièce de 1 franc ou de 1 euro (récupérable à fin usage) est nécessaire pour les fermer. En cas de besoin la monnaie peut être faite à la billetterie.

Un grand vestiaire se trouve dans le hall derrière le large escalier menant aux étages supérieurs, à la gauche de la billetterie.

 

 

Librairie

À droite de la billetterie se trouve la librairie, où il est possible d’acheter des livres, des gadgets et des jouets. Le guichet a une hauteur de 116 cm.

Les heures d’ouverture de la librairie sont les suivantes :

Mar, Mer, Ven : 11:00 - 14:00 / 15:00 - 18:00

Jeu : 11:00 - 14:00 / 15:00 - 20:00

Sam, Dim : 11:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00

 

 

Accès aux salles d’exposition du MASI

Pour accéder aux salles d’exposition du MASI, il faut passer par le Hall et le restaurant Luini 6. Des escaliers mènent à l’étage inférieur (étage -2), des escalators aux étages supérieurs (1^er étage et 2ème étage), un ascenseur à tous les étages.

Veuillez noter que les portes d’entrée aux expositions sont assez lourdes à pousser ou à tirer, mais notre personnel est là en cas de besoin.

 

 

Ascenseur MASI

L’ascenseur pour accéder aux étages d’exposition du MASI est situé au fond du Restaurant Luini 6, derrière les escalators, après avoir traversé le Hall.

Dans le hall, en face des guichets, se trouvent deux ascenseurs qui mènent aux étages supérieurs du LAC (Sala Teatro, Sala 1,2,3,4, Teatro Studio et Agorà). L’inscription éclairée des boutons est en relief et en braille.

 

 

Atelier de médiation culturelle

L’atelier du MASI est situé au deuxième étage, au fond du foyer, à gauche. On y accède par un ascenseur ou un escalator.

 

 

Système d’amplification par induction magnétique (T)

L’atelier du MASI est équipé d’un matériel d’amplification par induction magnétique.

 

 

 

Chiens d’assistance

Les chiens d’aveugle, les chiens d’assistance et les chiens pour sourds et malentendants sont les bienvenus au MASI.

 

 

Aménagements particuliers

Le public est prévenu par le personnel de la billetterie en cas de situations particulières au sein de l’exposition (éclairage, sons, aménagements spéciaux ...).

 

 

Toilettes

Les toilettes du MASI sont adaptées aux fauteuils roulants et situées aux étages -1 et 2. L’étage -1 est accessible par des escaliers ou un ascenseur. L’étage 2 est accessible par un escalator ou un ascenseur. Dans le hall se trouvent de spacieuses toilettes que l’on peut atteindre en suivant le couloir rouge derrière la billetterie.

Veuillez noter que les portes sont assez lourdes à pousser ou à tirer.

 

 

Eurokey

Les toilettes publiques sont situées à la droite de l’entrée principale du LAC et sont équipées du système Eurokey.

 

 

Fauteuils roulants

Le centre culturel LAC est équipé de deux fauteuils roulants qui sont à disposition du public pour visiter le MASI. En cas de besoin, il est nécessaire de les réserver à l’avance auprès de : Aglaia Haritz, aglaia.haritz@lugano.ch, +41 (0)58 866 42 38 (lundi et jeudi)